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南京驾校的学员,都在哪儿呢?

时间:2020年10月16日信息来源:本站原创点击:

每天,都有人年满18岁,达到法定的学车最低年龄。

每天,都有学员计划报名学车。

每天,都有人准备邀约朋友一起去驾校报名学车。

 

截至2020年6月中国机动车驾驶人4.4亿人,其中汽车驾驶人4亿人,占驾驶人总数的90.9%。上半年新领证驾驶人728万人。2020年我国总人口预计达14.2亿人,每年近3000万人学车,每年每100个中国人就有2个人要学车。拿驾照是每个成年人的刚需。

 

可是,我们发现,很多的人却没有来我们驾校报名。那么,这些学员都去哪里了?他们为什么没有来我们驾校?又怎么才能来我们驾校学车?

 


一、学员去哪里了?


中国的驾培市场很大,大到目前没有一个驾校的市场份额能占到2%以上,也大到区域市场还没有一家可以全部通吃。他们都是这样流失的:

01

去外地了

随着中国的经济社会的发展,以及城市化、工业化进程加快,人口的迁徙流动也非常频繁。本地居民外出求学、经商、务工的不少。

 

加之现在一证通考、异地分科目考试也可以基本无门槛地办理了,很多本属于本地的学员通过正常的和非正常的渠道流失到了外地。

 

因此,现在驾校的竞争,早已不再局限于本地市场。

02

去其他驾校了

由于就近学车是绝大部分学员的需求,本地市场的同行竞争就更为直接和面对面。谁家的服务好、谁的性价比高、谁的品牌好、谁的考场好考……都有可能是学员去了同业的原因。

03

去黑驾校了

当然,我们也不能排除一些贪图便宜和“考试容易”,主动或被误导去了一些黑驾校、黑教练那里,这也是正规驾校和非正规驾校的一种竞争。

 

二、学员又在哪儿?


那么,驾校的目标市场学员又是谁,他们在哪里?

01

在社区

我国的快速城市化建设,导致很多人进城务工经商,他们都住进了小区、公寓,或者在商务区、街道办公经商。因此,原则上,所有社区未学车的居民都是我们的意向客户。

02

在学校

据统计,我国2020年的高考报考人数1071万,这是2007、2008、2009年以后,再次达到这个数值。同时,全国高考的录取率也将超过80%(包括专科在内)。也就是说,我国每年有约800多万名新大学生。他们成为了学车的主力军。

 

除此以外,是那些年满18岁的高考生,以及高考后等待入学的准大学生。

 

因此,毫不夸张地说,对于驾培市场而言,“得大学生者得天下”。但是今年受疫情影响,不少大学延迟开学,下半年开学初期又封闭管理,有区分往年常规的情况,对大学生驾培市场有较大影响。

03

在区县乡镇

由于县域乡镇相对于经济发展和生活观念要落后些,前些年的存量学员有相当一部分人还没有学车,加上外出求学、打工、经商的人每年都有返乡的,这个市场也不容小觑。但是是今年疫情,大学生,高中毕业生选在本地培训的数量却大大增加。


三、学员怎么才能来驾校?


人潮带来钱潮,这是号称最会做生意的犹太人的生意经之一。关键问题是,驾校怎样才能抓住机会,找到精准客户?

01

靠营销

在供不应求的驾培行业发展初期,是典型的卖方市场,几乎都是学员主动来找驾校。而今,盛况不再,市场发生逆转,市场“供远大于求”,一个学员好几个驾校抢,学员有了很多的选择机会。

 

再坚持守株待兔、坐等客户上门的招生模式,肯定是门可罗雀、等米下锅难以为继。必须要主动出击,学会营销和市场沟通,强化和市场的联系,让更多的学员关注我们、知道我们、喜欢我们。

02

靠教学

学员招过来了,不管你之前搞了多少创新的班型和做了什么承诺,都需要教学来兑现。

 

拿证速度永远是驾校营销的重要卖点。如果教学质量不过硬,不能保证学员的合格率、不能保证学员的拿证速度,轻则学员给驾校制造坏口碑,重则投诉、退费,得不偿失。

 

当然,我们的教学质量好了,就可以造就拿证快的好口碑,这样,也能吸引更多的学员前来咨询报名。

03

靠服务

驾校多了是好事,也是坏事。学员的眼睛也会挑花的,因为市场鱼龙混杂,难免一部分学员被不实的花招诱导上当受骗,如此,市场也教育了学员要相信品牌,会让越来越多的人重视驾校的信誉,更信赖亲朋好友的口碑介绍和推荐。

 

对于教学,学员的评判不一定专业;但对于服务,学员肯定是专业的,人情冷暖于每个正常的人都可以感知到。

 

所以,驾校必须把服务做好,做到口口相传。所谓好事不出门、坏事传千里。驾校不仅要让学员高兴、满意,还要尽量为学员解决实际困难和问题,让学员感动、高度满意。

 

人们常说:市场竞争,优胜劣汰。什么是“优”,什么是“劣”?我想,“优”不仅是驾校环境美、实力强,还包括服务好、教学质量高、营销能力强,教练队伍素质过硬。从这方面来说,消费者的眼睛是雪亮的,他们最终选择用“脚”投票,优秀者迟早都会胜出,高朋满座自然会是优秀驾校的常态。

     

黄河之水天上来,同时也是万涓溪流汇聚而成的。驾校的生源是社会创造的,但生源终究是有限的,僧多粥少,最终要靠自己全力以赴争取过来。总而言之,要问生源从哪里来,结果会告诉我们:生源从学员的口碑当中来,生源从我们的主动营销当中来,生源从我们的教学品质当中来,生源从我们的优质服务当中来。当今时代,靠粗放经营越来越困难,必须转型精细化运作,把每个环节都做细做实做到位,方能赢得广大学员的心。